Các Trung Tâm Bảo Hành Của Brother Tại Việt Nam
Các Trung Tâm Bảo Hành Của Brother Tại Việt Nam
Trung tâm bảo hành TP. Hồ Chí Minh
Tầng 5 – Tòa nhà Minh Long
17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường 6, Quận 3
ĐT: 08 6290 8787
Trung tâm bảo hành Hà Nội
30 Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng
ĐT: 04 3972 6071
Trung tâm bảo hành Đà Nẵng
47 Lê Hồng Phong, Quận Hải Châu
ĐT: 0511 388 9789
Đại lý bảo hành ủy quyền
Công ty TNHH MTV Khang Nguyên
211 Quốc lộ 9, TP. Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị
ĐT: 0533 859 360
Trung tâm bảo hành Cần Thơ
1/53A Đinh Tiên Hoàng, Phường Tân Thới, Quận Ninh Kiều
ĐT: 0710 376 7557
Trung tâm giải đáp thông tin Brother
Lầu 5, Tòa Nhà Minh Long
17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường 6, Quận 3, TPHCM
Lưu ý về bảo hành
- Tất cả linh kiện, thiết bị phải có tem bảo hành của Brother và còn trong thời hạn
- Tem bảo hành, mã vạch seri number phải còn nguyên vẹn, không cạo sửa, tẩy xóa hay rách mờ
- Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhà sản xuất
- Brother sẽ không bảo hành nếu máy có dấu hiệu sử dụng mực không đúng quy định
Câu hỏi thường gặp
Có, bạn có thể gửi máy qua đường bưu điện hoặc chuyển phát nhanh về trung tâm bảo hành. Đóng gói cẩn thận, kèm theo phiếu bảo hành và mô tả lỗi. Sau khi sửa xong, trung tâm sẽ gửi trả máy về địa chỉ của bạn.
Bảo hành trong thời hạn và đúng điều kiện sẽ hoàn toàn miễn phí, bao gồm cả linh kiện thay thế và công sửa chữa. Trường hợp hết hạn bảo hành hoặc lỗi do người dùng (rơi vỡ, vào nước, sửa chữa bên ngoài) sẽ tính phí theo bảng giá sửa chữa.
Trung bình từ 3-7 ngày làm việc cho các lỗi thông thường. Trường hợp cần đặt linh kiện từ hãng có thể mất 2-4 tuần. Trung tâm sẽ thông báo thời gian dự kiến và cập nhật tiến độ sửa chữa cho bạn.
